مرحباً بكم في متجرنا. باستخدامكم لهذا الموقع أو القيام بأي طلب، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الخدمة.
1. قبول الشروط
باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة هنا. إذا لم توافق، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. المنتجات والخدمات
نسعى لتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات، ولكن قد تحدث بعض التغييرات في الأسعار أو التوفر دون إشعار مسبق.
3. الطلبات
يتم تأكيد الطلبات عبر الهاتف أو الرسائل قبل الشحن.
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب في حالة وجود معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة.
4. الدفع
نوفر حالياً خدمة الدفع عند الاستلام (COD). يجب دفع المبلغ كاملاً عند استلام الطلب.
5. الشحن والتوصيل
يتم معالجة الطلبات في أسرع وقت ممكن.
مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة وشركة الشحن.
6. الإلغاء والتعديل
يمكن إلغاء أو تعديل الطلب قبل شحنه فقط، وذلك بالتواصل معنا في أقرب وقت.
7. الاسترجاع والاستبدال
في حالة وجود مشكلة في المنتج، يمكن التواصل معنا من أجل إيجاد حل مناسب (استبدال أو تسوية حسب الحالة).
8. استخدام الموقع
يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو قد تضر بالمتجر أو المستخدمين الآخرين.
9. المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا.
10. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
11. التواصل
لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا”.